Regulamin

Niniejszy Regulamin określa warunki współpracy handlowej B2B pomiędzy:

AKANDE Sp. z o.o., ul. Niepodległości 102, 44-192 Knurów, Polska (NIP: 7011218338, KRS: 0001121821) — zwaną dalej „Dostawcą"

a przedsiębiorcami nabywającymi produkty mięsne — zwanymi dalej „Klientem".

Regulamin dotyczy wyłącznie transakcji między podmiotami gospodarczymi (B2B).

• Zamówienia składane są drogą e-mailową lub przez formularz kontaktowy na stronie akande-food.pl.
• Zamówienie jest wiążące po pisemnym (e-mail) potwierdzeniu przez Dostawcę.
• Minimalna wartość zamówienia ustalana jest indywidualnie.
• Dostawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny.

• Ceny podawane są w EUR lub PLN, bez podatku VAT, o ile nie zaznaczono inaczej.
• Obowiązujące ceny określone są w indywidualnej ofercie przesłanej Klientowi.
• Płatność: przelew bankowy w terminie wskazanym na fakturze (standardowo 14 dni).
• Przy opóźnieniu płatności naliczane są odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych.

• Dostawy realizowane są w temperaturze kontrolowanej (0–4°C dla towaru świeżego, ≤ -18°C dla mrożonego).
• Terminy dostaw ustalane są indywidualnie w potwierdzeniu zamówienia.
• Ryzyko przypadkowej utraty przechodzi na Klienta z chwilą wydania towaru przewoźnikowi.
• Koszty dostawy wskazane są w ofercie lub doliczane do faktury.

• Klient zobowiązany jest do sprawdzenia towaru przy odbiorze.
• Reklamacje ilościowe: zgłaszane niezwłocznie przy odbiorze.
• Reklamacje jakościowe: zgłaszane pisemnie w ciągu 24 godzin od dostawy (towar świeży) lub 7 dni (towar mrożony).
• Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 5 dni roboczych.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Dostawcy.